Términos del servicio
PRIMERO: GENERALIDADES
Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales accedés y usás los servicios del sitio web www.myhuevos.com.ar, así como cualquier información, texto, video u otro contenido presente en el mismo.
Desde este sitio podés navegar, comparar y adquirir productos que se exhiben sin costo alguno. Al usarlo, estás aceptando los presentes términos.
Estos términos se aplican a todos los contratos que se celebren con SHOPYLIBRE SAS mediante este sitio web. Toda relación está sujeta a la normativa vigente en la República Argentina, especialmente la Ley de Defensa del Consumidor (Ley N° 24.240), el Código Civil y Comercial, y normas complementarias.
SEGUNDO: COMUNICACIONES
Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con este sitio o con los pedidos realizados, podés comunicarte a:
Correo electrónico: hola@myhuevos.com.ar
Domicilio legal: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Representante legal: Fernando Gustavo Sasiain.
Cuando aceptás comunicaciones, podremos contactarte por email, teléfono o WhatsApp según tu preferencia.
En caso de enviarte promociones, siempre vas a poder darte de baja desde el mismo mensaje.
TERCERO: ACEPTACIÓN
La mera visita al sitio no genera ninguna obligación para el usuario. Solo hay vínculo contractual si expresás tu voluntad de contratar mediante un acto positivo (como una compra) y aceptás expresamente estos términos.
Al marcar la casilla “Acepto los Términos y Condiciones” estás aceptando de forma inequívoca este acuerdo.
CUARTO: MODIFICACIÓN
SHOPYLIBRE SAS puede modificar estos términos en cualquier momento. La versión actualizada siempre estará disponible en el sitio web.
Los usuarios que hayan activado notificaciones recibirán un aviso en caso de cambios.
QUINTO: REGISTRO Y CONTRATACIÓN
No es obligatorio registrarte para comprar, pero facilita la experiencia. Si te registrás, vas a tener un usuario con contraseña que podés modificar en cualquier momento.
Para hacer una compra:
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Aceptás los términos.
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Elegís los productos y los agregás al carrito.
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Indicás tus datos de envío y pago.
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Confirmás la orden.
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Recibís por mail el resumen con detalles: producto, precio, envío, medio de pago y número de orden.
El contrato se considera perfeccionado cuando se confirma el pago. Luego te enviamos la factura electrónica y despachamos el pedido.
SEXTO: MEDIOS DE PAGO
Los pagos pueden realizarse mediante:
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Tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.)
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Transferencia bancaria
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MercadoPago
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Otros medios digitales disponibles
Los medios de pago son brindados por plataformas externas, por lo que SHOPYLIBRE SAS no es responsable por errores de estas.
SÉPTIMO: CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Tenés 30 días corridos desde que recibís el producto para solicitar un cambio o devolución si no estás conforme.
Condiciones:
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El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
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Tenés que presentar la factura o comprobante de compra.
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El costo del envío de la devolución corre por cuenta del cliente.
No aplica a productos personalizados, usados o que hayan sido informados como segunda selección.
El reintegro del dinero se hará al mismo medio de pago dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la aceptación de la devolución.
OCTAVO: DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para cancelar la compra, sin necesidad de justificar.
El producto debe estar en buen estado, con empaque y accesorios completos.
En ese caso, se reintegrará el total abonado sin costos adicionales. Para ejercer este derecho escribinos a hola@myhuevos.com.ar.
NOVENO: GARANTÍAS LEGALES
Todos los productos cuentan con garantía legal. Si un producto presenta fallas dentro de los 6 meses desde la entrega (si no fue por mal uso), podés:
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Solicitar la reparación sin costo
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Pedir un cambio
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O la devolución del dinero
Si hay garantía del fabricante con plazo mayor, se aplicará dicha cobertura.
DÉCIMO: ENTREGA DE PRODUCTOS
Los productos se despachan a través de Correo Argentino. Vas a poder ver los métodos y costos de envío al momento de la compra. El seguimiento del pedido se enviará por mail.
Si elegís retirar en punto de entrega (cuando esté disponible), te avisaremos por mail cuándo podés pasar a buscarlo y hasta qué fecha estará disponible. Si no lo retirás a tiempo, se devolverá el pedido y se reintegrará el dinero.
DÉCIMO PRIMERO: RESPONSABILIDAD
SHOPYLIBRE SAS no se hace responsable por:
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Uso indebido del sitio o de la información publicada.
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Problemas técnicos ajenos a la empresa.
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Ingreso no autorizado al sitio por parte de menores de edad.
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Errores derivados del uso incorrecto del sistema por parte del usuario.
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Virus informáticos originados en dispositivos del usuario.
Tampoco se responsabiliza por fallas en medios de pago gestionados por terceros. En caso de doble pago, reintegraremos el monto dentro de los 3 días hábiles de recibir el reclamo con comprobantes.
Usamos certificados SSL para garantizar la seguridad de tus datos. No almacenamos información de tarjetas.
La responsabilidad máxima de SHOPYLIBRE SAS, ante cualquier situación, no excederá el valor efectivamente pagado por el usuario.
DÉCIMO SEGUNDO: DATOS PERSONALES
Los datos proporcionados son confidenciales y se usan exclusivamente para procesar tu compra, brindarte atención, enviar promociones (si lo aceptás), y cumplir con obligaciones legales.
No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.
Podés acceder, modificar o eliminar tus datos cuando quieras escribiendo a hola@myhuevos.com.ar.
DÉCIMO TERCERO: DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS
Aceptás recibir tus facturas o comprobantes por medios digitales, en el mail que hayas registrado. Es tu responsabilidad conservarlos.
DÉCIMO CUARTO: LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto se resolverá ante los tribunales con jurisdicción en Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
DÉCIMO QUINTO: VIGENCIA
Estos Términos y Condiciones entran en vigencia desde su publicación y sólo podrán ser modificados por escrito. El representante legal de SHOPYLIBRE SAS, Fernando Gustavo Sasiain, se encuentra facultado para suscribirlos.