Política de reembolso
En MyHUEVOS® Argentina, queremos que estés tranquilo con tu compra. Por eso, contamos con una política de devoluciones de 30 días corridos desde que recibís el producto.
¿Querés devolver algo?
Tenés 30 días desde que recibís el pedido para pedir una devolución. Para que podamos aceptarla:
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El producto tiene que estar sin uso, en las mismas condiciones en que lo recibiste.
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Tiene que venir con sus etiquetas, accesorios y empaque original.
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Es obligatorio adjuntar el comprobante de compra (boleta o factura).
Para iniciar la devolución, escribinos a:
hola@myhuevos.com.ar
Una vez aprobada, te vamos a indicar cómo proceder, incluyendo las instrucciones para el envío. No se aceptan devoluciones que no hayan sido solicitadas previamente por mail.
¿El producto llegó dañado, con fallas o no es el que pediste?
Revisá tu pedido apenas lo recibas. Si algo no está bien (producto defectuoso, dañado o equivocado), escribinos de inmediato a hola@myhuevos.com.ar así lo resolvemos lo antes posible.
Excepciones: productos que no tienen devolución
No se aceptan devoluciones de:
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Productos de uso personal ya abiertos (por higiene)
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Productos personalizados o hechos a pedido
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Productos inflamables, líquidos peligrosos o perecederos
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Regalos promocionales o tarjetas de regalo
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Productos en liquidación u oferta (salvo que estén defectuosos)
Si tenés dudas sobre un producto puntual, escribinos y lo vemos juntos.
¿Querés hacer un cambio?
La forma más rápida es:
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Solicitás la devolución del producto actual
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Hacés una nueva compra con el producto que querés
Una vez que recibamos el producto original, te confirmamos por mail la devolución.
¿Cómo y cuándo recibís el reembolso?
Cuando recibamos el producto y verifiquemos que cumple las condiciones, te vamos a notificar si el reembolso fue aprobado.
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Si está todo ok, reintegramos el monto al mismo medio de pago que usaste.
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Tené en cuenta que los bancos o tarjetas pueden demorar algunos días en acreditarlo.
Envío GRATIS
🚚 Envío gratis a todo el país con Correo Argentino
(válido mientras dure la promoción)
Atención al cliente
No sólo te cuidamos los huevos.
También te cuidamos a vos.
Para cualquier duda o reclamo, escribinos a:
hola@myhuevos.com.ar